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置业顾问的岗位职责(6篇)

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置业顾问的岗位职责

  1.销售人员务必遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益;

  2.销售人员务必敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;

  3.销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬群众主义精神,建立良好的合作关系;

  4.待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,持续统一规范的办公秩序;

  5.严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;

  6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行;

  7.遇特殊状况由销售经理判别客户归属;

  8.销售人员在整个销售过程中务必口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;

  9.销售主管协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;

  10.销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知已知彼,不断提高房地产应变潜力。

  11.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及决定潜力,透过业务状况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略带给依据;

  12.为客户带给一流的接待服务;

  13.建立良好的人际关系,用心收集反馈意见;

  14.用心挖掘潜在客户;

  15.执行销售业务流程所规定的全部工作;

  16.负责按揭资料的准备;

  17.努力向上,坚持学习。

置业顾问的岗位职责

  1推广公司形象,传递公司信息。

  2用心主动向客户推荐楼盘。

  3按照服务标准指引,持续高水平服务素质。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)

  4对来电来访者进行推销,登记,跟进。

  5向客户带给各种所需的销售物料。

  6每月有销售业绩。

  7及时反映客户状况,包括投诉状况。

  8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

  9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

  10持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。

  11服从公司的工作调配几安排。

  12严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问的岗位职责

  1、向项目主管负责;

  2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;

  3、努力完成公司下达的销售定额。

  4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;

  5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;

  6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;

  7、收集客户意见,及时向上反馈;

  8、培养良好的团队合作精神;

置业顾问的岗位职责

  置业营销顾问岗位职责之相关制度和职责,营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司,栩尘咨询,栩尘职责描述:机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;2,营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司,栩尘咨询,栩尘职责描述:机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。

  1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;

  2、负责项目新进电话营销员工培训工作;

  3、负责公司员工档案、证件的管理工作;

  4、负责公司员工的考勤、奖惩、调配、晋级、工资变动与调整等工作;

置业顾问的岗位职责

  1、工作签到要求

  (1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。

  (2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

  (3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

  (4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。

  (5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现和被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。

  (6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。

  2、接待客户要求

  (1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。

  (2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。

  (3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,持续店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。

  (4)带客户看房须2个以上业务员一齐,女士务必有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

  3、房源客源新增要求

  (1)置业顾问每日须完成1个新增房源,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  (2)置业顾问每日须完成1个新增客源,接待后注明客户需求状况,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  4、系统信息跟进要求

  (1)置业顾问每日须完成15个房源跟进,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  (2)置业顾问每日须完成5个客源跟进,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。

  5、带看房任务要求

  置业顾问每日须完成2个客户带看房,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。

  6、用餐规定要求

  (1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。

  (2)午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小时,午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。

  7、会议要求

  (1)每一天早晚会务必做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持能够采用值班人员轮流方式,也能够由分行经理自行安排。

  (2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。

  (3)凡工作人员工作日手机须第一时间接听,不得关机或长时间盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。

  8、电脑系统密码管理要求

  公司人员须保护好自己的房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码,其他工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚100元。

  9、工作计划、工作总结要求

  置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每日进行统计,每月上报一次,发现未公司规定要求完成者,少一次上交快乐基金5元。

  10、证件与财务管理要求

  置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。

置业顾问的岗位职责

  1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;

  2、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;

  3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;

  4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;

  5、协助客户购房合同及各项手续办理。

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