关于物业主任的工作职责
1、负责分配、监督、检查、指导本部门员工工作
2、负责配合上级领导做好突发事件的处理
3、负责处理业户投诉，并按照公司相关规定给予答复和解释工作，并进行记录和跟进处理，重要事件及时向上级领导汇报
4、负责按照公司规定定期走访辖区业户，征求对服务管理的意见，建议，向上级领导汇报
5、负责根据公司规定，准时安排部门人员向业户派发物业费用缴费通知单
6、负责安排部门人员对接受服务的客户进行回访，对情况进行汇报
关于物业主任的工作职责
1、负责物业管理团队监督、管理物业外包服务公司工作，确保商场保安、保洁、绿化、水电等工作的良好运行，维护商场正常环境秩序;
2、处理解决工程遗留问题，并及时与开发单位进行协商解决;
3、维护和租户的良好关系，协助租户完成装修工作及建筑物的改良工作，保持物业处于状态;
4、及时向主管领导汇报物业部工作进展状况。
关于物业主任的工作职责
1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质和财务运行情况;
2、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;
3、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维护，管理绿化、安保、保洁等工作的开展;
5、负责监管项目资产的管理情况;
6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。
关于物业主任的工作职责
1. 负责商场整体环境工作;
2. 负责保洁外包公司管理工作;
3. 负责租户垃圾分类工作;
4. 负责餐饮租户消杀工作;
5. 负责组织物业部全员培训工作;
6. 负责相关文档的管理工作;