一般来说,催收专员的岗位职责主要有如下几条:
1、负责信用卡逾期账户的.管理,对欠款客户信息进行登记分类;
2、对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、对拖欠时间较长的客户进行上门催收,对恶意拖欠者进行法律催收;
4、及时记录催收还款情况,更新欠款者相关的资料信息;
5、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;
6、完成上级领导安排的其他工作。